Service à la clientèle
Notre objectif est de renforcer l’autonomie et la confiance de nos clients et de nous forger une réputation de fiabilité inégalée.
- Assistance logicielle
- Fournit les dernières mises à jour des produits
- Site web d’assistance à la clientèle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
- Services de mise en œuvre
- Services relatifs au matériel
- Maintenance des logiciels
Découvrez ce qui est inclus dans notre support logiciel
- Système de suivi des bogues basé sur le Web.
- Processus de test automatisé d’assurance qualité.
- Accès anticipé aux versions de développement.
- Développement personnalisé en fonction de vos besoins.
Qu’offre notre service d’assistance ?
- Accès au système à distance.
- Colocalisation du personnel et des ressources.
- Système de suivi des appels basé sur le web.
